画面が真っ白・重大なエラー
PHPやWordPressを更新した後にサイトが表示されなくなった。直前に行った操作と、表示されるエラーをご共有ください。
WORDPRESS REPAIR
真っ白な画面・重大なエラー・ログインできないときに
更新後のエラーも、突然の表示不良も。
テーマ・プラグイン・サーバー設定を確認し、状況に合った修復をご案内します。
初回相談にパスワードの記入は不要です。
01 / SYMPTOMS
PHPやWordPressを更新した後にサイトが表示されなくなった。直前に行った操作と、表示されるエラーをご共有ください。
テーマの更新後や設定変更後にログインができない。画面の状態と、いつから発生しているかを確認します。
スマートフォンの表示崩れ、フォームの送信不良、リンクエラーなど、発生ページと操作手順を確認します。
02 / PRICE
11,000円税込
PHP・WordPressのバージョンアップによるエラー、設定ミスからの復旧など。
16,500円〜税込
テーマ更新時の不具合など、複雑な調査・修正が必要な場合。
マルウェア感染・改ざんは専用プラン(22,000円〜)でご案内します。診断後に適切なプランをお見積もりします。
03 / PROCESS
サイトURL、症状、気づいた日時をご連絡ください。詳しい原因が分からなくても構いません。
必要なアクセス情報をご案内し、調査後に費用・作業範囲・納期をご説明します。
お見積もりにご納得いただき、ご発注後に作業を開始します。
作業完了をご報告し、動作をご確認いただきます。問題がなければお支払いへ進みます。
お支払いは納品後1週間以内の銀行振込です。完了連絡から5日間ご返信がない場合は納品扱いとなります。法人のお支払い時期はご相談ください。
04 / MAINTENANCE
11,000円税込 / 月額
更新作業とそれに伴うエラー復旧、テキストの差し替えなど。
55,000円税込 / 契約条件はお問い合わせください
スタンダードの内容に加え、テーマのデザイン調整、ページ制作、SEO対策。
ページ制作には文章・画像素材のご支給が必要です。マルウェア対応など別対応になる場合があります。契約期間・対応範囲・追加費用は個別にご案内します。
05 / FAQ
はい。対象サイトのURLと、困っている内容をお知らせください。直前に更新したWordPress・プラグイン・テーマ・PHPの情報があると、調査の手がかりになります。
WordPressにログインできない状態もご相談ください。調査にはサーバーやFTPなど、別のアクセス情報が必要になる場合があります。必要な情報が用意できない場合、作業をお受けできないことがあります。
診断・調査後に費用と納期をご案内します。見積もりをご確認いただき、ご依頼後に作業します。追加対応は事前にお知らせし、承諾を得てから行います。
感染・改ざんが疑われる場合はマルウェア駆除・復旧サービスをご確認ください。一般的なエラー修理と対応範囲・料金が異なります。
06 / CONTACT
対象サイトのURL・発生した症状・気づいた日時を、分かる範囲でお知らせください。
初回相談の本文にパスワードを記入する必要はありません。調査に必要な情報は、その後ご案内します。
電話受付 9:00–22:00 / 定休日なし
相談先:RIRIWEBのWordPress専用お問い合わせフォーム