2025年3月から必須化される3Dセキュア対応:顧客の安全を守るECサイト運営のポイント

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2025年3月より、すべてのオンラインクレジットカード決済で「3Dセキュア」の導入が義務化されます。
この措置は、昨今多発している個人情報の流出や不正利用のリスクを軽減し、
消費者の安全を守るために行われます。
EC事業者にとっても、信頼性の向上やトラブル防止に欠かせない取り組みです。

■3Dセキュアとは?
3Dセキュアは、クレジットカード決済時に追加の認証ステップを挟むことで、不正利用を防ぐ仕組みです。
購入者がカード情報を入力した後、カード会社が提供する認証画面にリダイレクトされ、パスワードや生体認証などで本人確認が行われます。
このプロセスにより、なりすましやカード盗用を大幅に防ぐことが可能です。

■なぜ3Dセキュアが重要なのか?
昨今、個人情報流出事件が多発しており、消費者はオンラインでの安全性に対する懸念を強めています。この状況で3Dセキュアを導入することは、顧客からの信頼を得る鍵となります。また、3Dセキュア非対応のECサイトでは決済が拒否される可能性もあるため、早めの対応が必要です。

■EC事業者が直面する課題
・既存システムとの互換性:古い決済システムでは3Dセキュアに対応していない場合があります。
・ユーザー体験の低下:認証プロセスが煩雑になることで、購入者が離脱するリスクがあります。
・技術的な知識不足:適切な設定や導入方法が分からず対応が遅れるケースも。

■リリウェブが解決します!
例えば…
ECCUBE3→ECCUBE4にバージョンアップし決済をアップデート
ECCUBE2→MAKESHOP or Futureshop2でリニューアルしセキュリティと決済をアップデート
など対応可能です。

リリウェブでは、3Dセキュアの導入をはじめとするECサイトのカスタマイズサービスを提供しております。
3Dセキュアの対応は、単なる義務ではなく、顧客の安心を守るための投資です。
リリウェブが、御社のECサイトをより安全で使いやすいものにするお手伝いをいたします。